Welke gegevens
Naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoon, betalings- en transactiegegevens, plus technische data (IP, browser, apparaat, logs). Voor KYC: kopie identiteitsbewijs en adresbewijs. Voor sportsbook: wedgeschiedenis.
Doelen
Dienstverlening (account, spellen, support), KYC/AML, betalingen, fraudepreventie, marketing alleen met toestemming, wettelijke verplichtingen en geanonimiseerd onderzoek naar gokproblematiek.
Grondslagen
Uitvoering van de overeenkomst, wettelijke plicht (AML), gerechtvaardigd belang (beveiliging) en toestemming (niet-essentiële cookies en marketing).
Jouw rechten
Inzage, correctie, beperking, bezwaar tegen marketing, dataportabiliteit waar van toepassing, en klacht bij de toezichthouder (AVG art. 77). Verzoeken via [email protected]. Identiteit wordt geverifieerd voordat wij data vrijgeven.
Bewaartermijnen
Account- en transactiedata worden bewaard zolang de wet dat voor gok- en anti-witwasdoeleinden vereist, doorgaans meerdere jaren na sluiting van het account.
Beveiliging & doorgifte
Versleutelde database, SSL, firewalls, server-side opslag. Internationale doorgifte alleen met passende waarborgen (standaardcontractbepalingen of gelijkwaardig). Processors: hosting, payment, KYC-providers, analytics (na toestemming).
Cookies & minderjarigen
Zie Cookiebeleid. Minderjarigen hebben geen toegang; gegevens van minderjarigen worden verwijderd zodra wij daarvan weten.
Contact: [email protected].